Preguntas y Repuestas

CIATRAN reporta el curso en línea (tiempo real) al SIMIT y al RUNT a diario.  El certificado queda emitido inmediatamente el infractor paga y termina las dos horas de curso, y se puede descargar en la página web de CIATRAN o por el link https://ciatran.holdingvml.net/certificado.php

CIATRAN reporta el curso en línea (tiempo real) al SIMIT y al RUNT a diario.  El certificado queda emitido inmediatamente el infractor paga y termina las dos horas de curso, y se puede descargar en la pagina web de CIATRAN o por el link https://ciatran.holdingvml.net/certificado.php

El curso es reportado en línea al SIMIT por CIATRAN, si aparece que el curso está pendiente debe comunicarse de inmediato al Centro de Atención al Ciudadano de CIATRAN “CAC”, para que se realice la revisión pertinente a ese caso.

Si el comparendo está cargado en la plataforma SIMIT, no es necesario llevarlo físico, pero si no se encuentra cargado debe llevarlo para poder revisar los términos, datos en el consignados y poder realizar la respectiva liquidación y registrarlo en nuestra plataforma y poder realizar el curso.

Si, cuando el comparendo es local y se tiene el físico para poder generar la liquidación y registro del curso.

No, cuando el comparendo es nacional, ya que no puede generarse la liquidación del valor correspondiente al O.T.

Te invitamos a seguir nuestras redes sociales para que puedas disfrutar de nuestro material educativo y conocer el proceso de CIATRAN. Si deseas obtener información personalizada sobre nuestros cursos puedes ingresar al siguiente link https://ciatran.com.co/contacto y ponerte en contacto con nosotros.

No, en estos momentos aún no se encuentra disponible esta opción, por lo que te invitamos a ingresar a nuestra página web, opción: Centros especializados y elijas la sede más cercana a tu ubicación. 

Puedes ponerte en contacto con nuestro asistente virtual o nuestras líneas de atención 6580699 / 018000121290.

Para cualquier consulta, queja o inquietud puedes comunicarte a los siguientes números: 6580699 / 018000121290 ó por whatsapp al 300 4522265

Puedes ingresar a http://holdingvml.com/ ir a la sección ÚNETE, llenar los datos y adjuntar tu hoja de vida.

Debes estar mínimo 30 minutos antes de iniciar el curso para poder realizar con tranquilidad tu proceso de registro, liquidación y pago del curso.

El pago del curso lo puede realizar en nuestras sedes antes de ingresar, para poder acceder al curso con CIATRAN S.A.S.

No contamos con este servicio, esperamos pronto poder brindarte este tipo de servicio.

Haciendo click en este enlace puede ver las sedes con sus horarios respectivos según su ubicación.

Sí. Te invitamos a revisar la Circular: 20124000393461 del 01-08-2012 expedida por el Ministerio de Transporte donde especifica que para realizar el curso debe acreditar la licencia de conducción.  Si la licencia no se lleva física, debe acreditarse en consulta en la plataforma de RUNT que la licencia está activa.

Primero se requiere cancelar como mínimo el porcentaje del comparendo que le corresponde al CÍA, para que pueda realizar el curso.

El valor del curso es el 25% del valor con el descuento del comparendo (de acuerdo a la infracción y a los tiempos de Ley).

Si. A través del SIMIT puedes cancelar lo que te corresponde pagar por el comparendo impuesto al Organismo de Tránsito.

La duración del curso es de dos horas (2 horas). 

Hay que realizar el curso por cada infracción y comparendo impuesto.

El curso lo debe realizar el infractor.

Cuando es un comparendo manual, el curso lo realiza a quien se lo impusieron en la orden del comparendo.

Cuando es un foto comparendo, lo puede realizar el propietario del vehículo, pero si el infractor es otra persona esta se debe notificar y hacerse cargo del comparendo y realizar el respectivo curso.  Solo en este caso puede realizarlos cualquiera de los dos (propietario o infractor).

Si. Siempre y cuando esté dentro de los términos para obtener los descuentos del 50% o el 25%.

Si el curso fue realizado en CIATRAN, puede entrar a nuestra pagina web en la parte superior derecha donde dice “DESCARGAR CERTIFICADO” y con su número de documento de identidad imprimir el certificado, o en el link https://ciatran.holdingvml.net/certificado.php

La Ley 769 de 2002, establece en su artículo 136 lo siguiente: “podrá sin necesidad de otra actuación administrativa, cancelar el cincuenta por ciento (50%) del valor de la multa dentro de los cinco días siguientes a la orden de comparendo, igualmente, o podrá cancelar el setenta y cinco (75%) del valor de la multa, si paga dentro de los veinte días siguientes a la orden de comparendo, en estos casos deberá asistir obligatoriamente a un curso sobre normas de tránsito en el Centro Integral de Atención.” (Subrayado fuera de texto). Por lo tanto, el plazo para hacer el curso es el señalado en la norma citada.

Debes presentar el documento de identidad, acreditar que tienes licencia de conducción (si aplica), el comparendo y el dinero para el pago o el soporte de pago correspondiente.

No. Si te impusieron un comparendo y quieres acceder a los descuentos, deberás asistir personalmente al curso. La asistencia al curso de normas de tránsito es obligatoria.